Afhandeling
Nadat de bezoeker het formulier heeft ingevuld, worden de resultaten afgehandeld. Afhankelijk van de locatie van het formulier en op maat gemaakt oplossingen zijn er meer of minder afhandelingen mogelijk. We bespreken hier de veelgebruikte afhandelingen.
De afhandelingen kunnen worden toegevoegd via de optie "Toevoegen" -> "Afhandeling". Eventuele instellingen aan de afhandeling kunnen worden aangepast door de afhandeling te selecteren en op "Bewerken" te klikken.
Resultaten opslaan
Het opslaan van de resultaten gebeurt altijd en kan niet worden verwijderd. Wel kan worden opgegeven hoeveel dagen de resultaten moeten worden bewaard: uiteraard is het aan te raden de gegevens niet langer te bewaren dan noodzakelijk.
Reactie naar bezoeker e-mailen
Wanneer er in het formulier naar een e-mailadres wordt gevraagd dan kan er na het afronden van het formulier een bericht naar de bezoeker worden gestuurd. Daarvoor moet worden aangegeven welke bij vraag naar het e-mailadres wordt gevraagd. Ook kan een de afzendernaam en -adres worden opgegeven voor de verzonden e-mail. Het onderwerp van de e-mail kan worden ingevuld en op het tabblad "E-mailbericht" kan het bericht worden ingevuld dat in de e-mail wordt verzonden.
In het berichtj kan gebruik worden gemaakt van de geboden opmaakmogelijkheden. Ook kunnen de velden gebruikt worden die door de bezoeker zijn ingevuld - zo kun je een ingevulde naam gebruiken voor de aanhef en (een deel van) de ingevulde velden als bevestiging meesturen.
Om een antwoord in te voegen dien je een 'samenvoegveld' in te voegen:
- Klik op het "Invoegen" knopje boven het tekstveld:
- Kies voor afhandelingstype "Samenvoegveld".
- Kies het gewenste veld:
- Klik op "OK".
Het samenvoegveld is toegevoegd.
Resultaten versturen
Het is mogelijk om, elke keer als het formulier ingevuld is, een mail te laten versturen naar één of meerdere adressen met daarin de ingevulde antwoorden van de bezoeker. Kies daarvoor de ontvanger voor dit bericht en het onderwerp van de e-mail. Het is mogelijk meerdere e-mailadressen op te geven met gebruik van komma's: bijvoorbeeld "adres1@email.nl, adres2@email.com, adres3@email.com".